都说“垃圾是放错位置的资源”,可这资源一旦放错位置,的确也会给人带来不少麻烦。单单就回收起来而言,车水马龙的大街上,来来往往的车辆已足够让人困扰,再加上停在各个小区门口收垃圾的大卡车小推车,一旦凑起热闹来还真是让人有些寸步难行。
骑自行车上下学的开云平台登入 初三学生窦筝就是其中的受害者:窄窄的巷子里被收垃圾的各种三轮车、大卡车霸占,碰上挤的时候,她这个文静的女孩子就不得不撸起袖子当个“女汉子”,扛着自行车踩着马路牙子才能通过。苦不堪言过后,这名初三女生也动起了心思,垃圾回收一定要这么难吗?
经过走访、考察,系统分析了影响垃圾回收利用的主要原因之后,她开发了一款有关城市垃圾高效回收的手机APP,并凭借该项目拿下了今年北京青少年科技创新大赛一等奖。
垃圾回收方式亟待改变
北师大附中为学生们开设了“研究性学习课程”,在这门课程上,窦筝开始接触到基本的研究方法,学习如何研究一个课题。于是,从去年暑假,窦筝开始利用周末走访周围小区以及废品回收点。转悠一圈下来之后,窦筝发现,垃圾回收还真是有不少难言之隐。首先,收废品造成的占道问题最为严重,而这背后却是一组看似无法调和的矛盾:大部分业主都会在回家的路上选择回收户,所以,对于废品站的人来说,如果不在那条回家“要塞”上扎堆聚集根本拉不到生意;而人多的地方势必就会造成占道。
此外,窦筝发现,各个小区里有专门回收“厨余垃圾”、“其他垃圾”的箱子,却没有一个可回收垃圾桶。直接在小区里设置可回收垃圾桶,这个问题是不是就能迎刃而解了呢?与物业沟通之后,她才了解到,事实也并非如此:一方面,很少有人会直接把本来能换钱的废品扔到可回收垃圾桶里;另一方面,打包好的可回收垃圾也会被个别人撕开翻找,极大影响了小区的环境卫生。而不设垃圾回收桶,让收废品的人直接进小区,物业又会时不时收到居民投诉。
窦筝心里慢慢有了眉目,解决垃圾回收造成的不便,首先要解决的,可能就是招揽生意的方式和交易模式。
本是对垃圾桶进行实地考察,但一趟趟的走访下来,窦筝还有一个意外的发现——除了废品难收,衣物无处可捐的问题也困扰着不少人。
叫外卖启发出互联网思维
对于暑假独自在家的窦筝来说,外卖自是必不可少,叫的次数多了,发现这叫外卖与送废品还真有点儿相似之处,“当时我刚发现,原来叫外卖可以不用打电话,能直接在APP上下单。仔细一想,送外卖的跟收废品其实挺像的,只不过一个是卖,一个是买。”
再加上去年“互联网+”被写入政府工作报告之后,社会上掀起了“互联网+”的热潮,习惯于每天看点儿新闻的窦筝被各种各样的互联网思维包围着。她心里也开始慢慢有了将垃圾回收与衣物捐赠共同做成一个APP平台想法的雏形。
为了更好地验证自己的想法,了解用户的需求,窦筝利用身边的资源开始了广泛的问卷调查。她随机发放了200份纸质问卷,通过微信朋友圈调查了100人。
问卷结果印证了窦筝走访过程中发现的矛盾点,大部分人在日常生活中回收垃圾的方式都是找垃圾回收散户进行回收,但是一半多的人又对这种回收方式有诸多意见,认为给自己的生活带来了不便。同时,问卷结果显示,有近9成的人愿意把废旧衣物捐助给需要帮助的人,但是却都普遍认为目前的捐献设施或方式使用起来不尽方便。此外,如果有一款方便废品回收和衣物捐赠的APP,8成以上的人愿意试试。
垃圾回收APP涵盖7大功能
打开窦筝设计的“城市垃圾高效回收手机”APP,可以发现该系统主要包括三大平台:宣传平台、市场平台和公益平台。这三大平台涵盖了七大功能,其中,宣传平台包括了垃圾分类的动态讯息、垃圾分类知识、垃圾分类游戏以及热线咨询电话等;解决生活痛点的功能则主要集中在市场平台和公益平台两部分。
打开市场平台,用户可选择“卖家”或“买家”身份,完成注册。卖家只需轻点手机“下单”,废品回收商户接到订单后,就会上门服务。这样一来,就卖方来说,可以实现足不出户卖出废品,省时省力;而对废品回收人员来说,也不必再在人流密集的地方聚集,占道问题便迎刃而解。此外,由于有了线上统一管理,物业部门也掌握了更多的主动权,可以对进入小区的废品回收人员身份进行提前登记,不少居民担心的安全问题便也有了保障。
公益平台则更像是一个大的“互助论坛”,用户可选择“提供捐助”或“寻求捐助”进行注册登录,为一方不需要的衣物、书籍、学习用品等通过手机APP找到更好的下家。
对于如何推广这款APP,窦筝有着自己的点子,“为了提高公众的参与度,便于公众下载,可以在全市所有垃圾桶上印上二维码,大家通过手机扫描就可以下载。城市垃圾桶有数百万个,如果能够有效利用起来,应该能发挥不小的作用。”
记者 牛伟坤
北京晚报2016年5月5日第25版
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